Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente
Aganice Créations
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre Aganice Créations, micro-entreprise inscrite sous le numéro 93792791100019, et toute personne effectuant un achat via le site internet www.aganicecreations.com.
1. Identité de la vendeuse
Nom de l’entreprise : Aganice Créations
Adresse : 206 impasse de la rodot 71500 Vincelles
Email : Aganice.creations@gmail.com
Responsable : Lemaire Morgane
2. Produits
Les bijoux proposés à la vente sont faits main en pâte polymère, acier inoxydable et pierres naturelles. Chaque produit est unique, et de légères variations peuvent exister en raison de leur fabrication artisanale.
3. Prix
Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix et seront ajoutés lors de la validation de la commande. Aganice Créations se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
4. Commande
Les commandes s’effectuent exclusivement sur le site internet.
Une confirmation par email sera envoyée après validation du paiement.
Aganice Créations se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige ou de problème de paiement.
5. Paiement
Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme sécurisée. Aucune donnée bancaire n’est conservée par Aganice Créations.
6. Livraison
Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison varient selon le transporteur et sont donnés à titre indicatif. Aganice Créations ne peut être tenue responsable des retards dus au transporteur.
Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf indication contraire.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et demander un remboursement.
Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés, dans leur emballage d’origine.
Les frais de retour sont à la charge du client.
8. Garanties
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de défaut, contactez Aganice Créations à aganice.creations@gmail.com.
9. Propriété intellectuelle
Les créations vendues sur le site Aganice Créations sont protégées par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
10. Responsabilité
Aganice Créations ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation des produits vendus.
11. Litiges
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.
12. Contact
Pour toute question relative à une commande ou un produit, contactez-nous à :
Email : Aganice.creations@gmail.com
Adresse : 206 impasse de la Rodot 71500 Vincelles
Article – Cartes cadeaux
La carte cadeau est un moyen de paiement utilisable exclusivement sur la boutique en ligne Aganice Créations (www.aganicecreations.com). Elle permet à son bénéficiaire de régler tout ou partie d’une commande, dans la limite du montant crédité sur la carte.
Validité : la carte cadeau est valable 12 mois à compter de la date d’achat. Passé ce délai, elle ne pourra plus être utilisée ni faire l’objet d’un remboursement.
Utilisation : la carte cadeau peut être utilisée en une ou plusieurs fois, dans la limite du solde disponible. Elle est applicable sur tous les produits disponibles sur le site, sauf mention contraire.
Remboursement : la carte cadeau n’est ni échangeable, ni remboursable, en tout ou partie, même en cas de perte, de vol ou d’expiration.
Format : la carte cadeau est envoyée automatiquement par e-mail au format numérique, à l’adresse indiquée lors de la commande. Si le client souhaite une carte physique, celle-ci peut être commandée séparément.
Conditions particulières : aucune réduction ou promotion ne peut être appliquée à l’achat d’une carte cadeau. En revanche, elle peut être utilisée pour régler une commande bénéficiant d’une promotion en cours.
Droit de rétractation : conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de l’achat pour exercer son droit de rétractation, tant que la carte cadeau n’a pas été utilisée.
